
在忻府區(qū)九原街街道新路村,占地28畝的“曉燕花卉”基地內(nèi)生機盎然。經(jīng)營者王曉燕先后投入800多萬元打造的規(guī)?;N植基地,以千種蝴蝶蘭為特色、多渠道進貨為支撐、精細化服務為紐帶,讓這座集無菌育苗、品種展示、銷售服務于一體的花卉基地,成為忻府區(qū)鮮花經(jīng)濟中的亮眼標桿。
規(guī)?;季质恰皶匝嗷ɑ堋钡暮诵膬?yōu)勢?;貎?nèi)花卉品種琳瑯滿目,僅蝴蝶蘭就涵蓋粉蝶、藍寶石、福星等千余個品類,各類花型一應俱全,滿足不同客戶的選購需求。綠植品類以廣州貨源為主,當?shù)販嘏瘽駶櫄夂蚺嘤木G植葉片肥厚、適應性強;開花品種則主要采購自山東、福建,這些地區(qū)培育的花卉花期長、花色艷麗,深受消費者青睞。在此基礎上,王曉燕還構(gòu)建了從進貨源頭到運輸中途管理,再到售前服務的全鏈條進貨體系。
精準化服務讓“曉燕花卉”積累了大批忠實客戶。王曉燕搭建了微信溝通平臺,每天分享花卉養(yǎng)護動態(tài)、新品到貨信息,老客戶通過微信即可咨詢下單、預約配送,便捷的溝通方式讓客戶粘性持續(xù)提升。對于到店客戶,她堅持“買花送知識”,結(jié)合多年經(jīng)驗總結(jié)出實用養(yǎng)護技巧,耐心講解澆水頻率、施肥時機等細節(jié)?!拔覀兓氐幕ù蠖噙m合5℃以上環(huán)境,其實沒有絕對喜陰的品種,只要把控好光照時長,花卉都能長得旺盛?!蓖鯐匝嗾f道。
市民李女士是老客戶,她笑著說:“這里不僅品種多,還有人手把手教養(yǎng)護,我家的蝴蝶蘭養(yǎng)了兩年,每年開花,現(xiàn)在身邊養(yǎng)花的朋友都被我推薦來了?!?/p>
品質(zhì)堅守是王曉燕創(chuàng)業(yè)的不變初心。她擴建了基地,購入智能溫控、自動噴淋等專業(yè)設備。進貨環(huán)節(jié)嚴格篩選供應商,每批花卉到貨后都要經(jīng)過品質(zhì)檢測,確保無病蟲害、品相完好。銷售時明碼標價,從不跟風溢價,尤其在銷售旺季,始終保持價格平穩(wěn),讓市民能平價選購心儀花卉。為了讓客戶買得放心,她還推出免費養(yǎng)護咨詢服務,客戶遇到問題可隨時聯(lián)系,她都會第一時間提供解決方案。
王曉燕用品牌意識打造規(guī)?;ɑ芑?,用真誠服務贏得市場信賴,用匠心堅守詮釋著創(chuàng)業(yè)初心。在鮮花經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的浪潮中,王曉燕正計劃引入更多特色品種,升級智能培育設備,讓這座花卉基地為市民生活增添更多芬芳與詩意。(劉慧)
(責任編輯:盧相?。?/span>