數(shù)字時(shí)代，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用算法給用戶“畫像”，提供自動(dòng)化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，但電商平臺(tái)、打車軟件、旅游平臺(tái)等借機(jī)進(jìn)行“大數(shù)據(jù)殺熟”問題屢見不鮮，不僅滋生商業(yè)信任危機(jī)，亦對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)制與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信用建設(shè)與公平交易秩序維護(hù)密不可分，司法裁判需要回應(yīng)社會(huì)對(duì)新技術(shù)新應(yīng)用的高度關(guān)注，在個(gè)案中平衡技術(shù)中立與打破算法黑箱間的關(guān)系，更好保障用戶的個(gè)人信息權(quán)益和消費(fèi)者的公平交易權(quán)、選擇權(quán)。
“大數(shù)據(jù)殺熟”既可能是自動(dòng)化決策下?lián)p害個(gè)人信息權(quán)益的行為，也可能涉嫌價(jià)格欺詐等損害消費(fèi)者利益的行為或?yàn)E用市場(chǎng)支配地位等壟斷行為，所以在規(guī)制時(shí)應(yīng)當(dāng)注意價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、電子商務(wù)法、反壟斷法、個(gè)人信息保護(hù)法等法律規(guī)范的銜接適用及不同法條之間的競(jìng)合關(guān)系問題，區(qū)分不同行為認(rèn)定的構(gòu)成要件、責(zé)任主體、適用范圍、規(guī)制效果的不同。
在司法實(shí)踐中要遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”，仍存在許多問題。從司法視角來看，個(gè)人舉證難、損害賠償數(shù)額認(rèn)定難、個(gè)人維權(quán)積極性不高等是“大數(shù)據(jù)殺熟”面臨治理困境的關(guān)鍵原因。鑒于“大數(shù)據(jù)殺熟”隱蔽性較強(qiáng)，有必要完善大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的集體訴訟和公益訴訟制度。
另外，還要打破“算法黑箱”，推動(dòng)算法技術(shù)有序發(fā)展。需設(shè)立專門的算法監(jiān)管機(jī)構(gòu)，建立全流程算法監(jiān)管流程和規(guī)則，從源頭上杜絕利用算法進(jìn)行價(jià)格歧視等，以此保證事前決策透明和事后結(jié)果公平公正，避免自動(dòng)化決策變成法外之地。（江藹）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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