近年來(lái)，電信詐騙手段層出不窮，騙子冒充政府、官方部門(mén)，以辦案需要、電話欠費(fèi)、快遞欠費(fèi)等手段進(jìn)行詐騙，導(dǎo)致種種悲劇。
“人無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不強(qiáng)”，社會(huì)公眾越來(lái)越重視信用體系建設(shè)。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)信用，包括企業(yè)信用的整體水平在逐年提高，相繼涌現(xiàn)出一大批重承諾講信用的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。但目前社會(huì)信用建設(shè)還存在不少問(wèn)題，信用缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
加強(qiáng)個(gè)人品德建設(shè)。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，中華民族自古就是一個(gè)講誠(chéng)信的民族，誠(chéng)信早已融入民族的文化基因，孔子《為證》篇說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也?！闭\(chéng)信是人們立身處世的根本，是處理人際關(guān)系的重要道德原則。誠(chéng)信作為一種公民道德基本規(guī)范，基本內(nèi)容就是誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、信用、信任，也就是老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，取信于人。
加強(qiáng)法治體系建設(shè)。目前社會(huì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，與失信成本較低有較大關(guān)系。失信行為不僅沒(méi)有受到懲罰，反而還占到便宜，這會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生惡劣的負(fù)面引導(dǎo)效應(yīng)。因此，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，必須加強(qiáng)法治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法，遏制并矯正失信行為，在對(duì)講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行褒揚(yáng)的同時(shí)，加大對(duì)失信的懲戒力度，努力凈化社會(huì)環(huán)境。
加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育。人的道德誠(chéng)信與社會(huì)的信任環(huán)境密切相關(guān)，誠(chéng)信的個(gè)體是社會(huì)信任的大環(huán)境養(yǎng)育出來(lái)的。要通過(guò)對(duì)全社會(huì)的誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，通過(guò)制定行規(guī)行約，提高行業(yè)自律水平，加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信宣傳和信用知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)教育，把職業(yè)道德作為崗前培訓(xùn)的必修課，使從業(yè)人員掌握與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范，培養(yǎng)敬業(yè)精神，其中，企業(yè)作為重要的責(zé)任主體，在推動(dòng)信用建設(shè)中除了要培育企業(yè)信用文化、提高員工自律意識(shí)外，特別要加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，用“管”堵塞陷阱漏洞，避免由企業(yè)非主觀原因而造成商業(yè)失信。通過(guò)文藝作品、舞臺(tái)藝術(shù)、電影電視等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，使誠(chéng)信宣傳教育更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。（李曉燕）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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