中國網1月17日訊 根據火車票15天預售期安排,今天可以購買1月31日除夕當日的火車票。記者從鐵路部門了解到,春運期間將提供24小時退票服務,對于出現疫情的地區(qū),將及時出臺免費退票措施。
據悉,為方便旅客購票和退改簽,鐵路部門延長12306網站(含手機客戶端)售票服務時間,調整為5時至次日凌晨1時(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。
此外,12306手機客戶端內新增出發(fā)地和目的地的防疫政策查詢功能,新增12306客戶端免登錄退票渠道。(伍策 宋卿)
(責任編輯:梁艷)