在太原市尖草坪區(qū)朝陽社區(qū)，有這么一位黨支部書記，心直口快，說話“嘮嘮叨叨”，中午“嘮叨”完、晚上“嘮叨”，院子里“嘮叨”完、入戶“嘮叨”，只選居民的空隙時間，不顧自己的上下班時間，居民送她稱號“啰嗦書記”。盡管她愛“啰嗦”，但社區(qū)居民從來不煩她，反而愛聽她“嘮叨”，覺得她服務(wù)到位，以社區(qū)為家，是居民的貼心人，她就是尖草坪區(qū)南寨街道朝陽社區(qū)黨支部書記、2022年下半年“太原好人”郝國英。
第一次被人叫“啰嗦書記”時，郝國英樂了，“社區(qū)都是芝麻綠豆大的事，但關(guān)乎大家的安全幸福生活，這個要提醒，那個要說說，總是為了大家好，我喜歡大家這樣稱呼我，說明我說的話嘮到人心里去了！也說明大家知道我的特點了，今后干起工作來也會順利很多?！?/p>
在居民眼里，郝國英的“嘮叨”是帶著溫度的?！拔覀兲焯於寄芸吹胶聲洠焯旄覀冊捈页?，下雨了提醒我們注意活動的時間、換季了提醒我們注意飲食，誰家生小孩了、誰家孩子上大學(xué)了、誰家孩子畢業(yè)了，她是一門清……她就是社區(qū)居民的大管家，我們的大小事兒，她都記在心里?！备甙⒁谈袊@道。
“嘮叨”成了郝國英的工作“法寶”。郝國英對此也很“得意”，“只要他們不嫌我煩，聽得進去，就說明我的工作有成效，目的達到了，我很高興，我們就是要把政策送到居民的心坎里。”
朝陽社區(qū)是老齡化社區(qū)，2271戶6077人中有一半是60歲以上居民，其中1/3的老年人常年過著空巢生活。當選社區(qū)黨支部書記后，郝國英決定依靠社區(qū)力量破解這一難題。在郝國英的“嘮叨”下，她與社區(qū)工作人員以及轄區(qū)志愿者組建了“共享兒女”志愿服務(wù)隊，為空巢老人填“空”。每每提到郝國英，社區(qū)的老人都說：“郝書記真是‘好書記’，正是她的一句句‘嘮叨’，讓我們的晚年生活不再孤單，享受到了家的溫馨。”
在整治社區(qū)環(huán)境臟亂差的問題上，郝國英除了親力親為，她也有獨門“秘籍”——“嘮叨”地規(guī)勸社區(qū)居民們注意生活環(huán)境衛(wèi)生。
“郭叔，又看見你在抽煙，你這個煙頭不能又亂扔啊。”
“王姨，摘掉的爛菜葉子記得扔到垃圾箱里，別又跟以前一樣亂扔在路邊?！?/p>
“環(huán)境是我們大家的，需要我們大家一起維護，垃圾一定不能亂扔。不然，收拾得再勤，也趕不上我們社區(qū)6000多居民扔啊，你不扔我不扔，環(huán)衛(wèi)師傅一保潔，環(huán)境是不是就干凈了？大家說是不是這個理兒？”
……
就這樣，郝國英一“嘮叨”就是一天，居民在她的“嘮叨”里開始自覺地維護小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，開始做義務(wù)文明宣傳員，社區(qū)內(nèi)的環(huán)境也越來越好。
她不僅和居民“嘮叨”，轄區(qū)的駐地企業(yè)也是她“嘮叨”的對象。每個月的安全大檢查，她總要“嘮叨”上幾句，“滅火器要過期了，這個可不能忽視?！卑€走訪餐飲單位，“經(jīng)營有困難么，咱們轄區(qū)的銀行都有相關(guān)的優(yōu)惠貸款政策，我可以給你們對接?！毕蛑行∑髽I(yè)宣傳，給商戶送政策?！吧鐓^(qū)的會議室，可以免費提供給大家做客戶團建；社區(qū)公眾號平臺免費為大家做企業(yè)宣傳?！闭咭I(lǐng)走在前，“黨的二十大精神為企業(yè)的發(fā)展指明了方向，不學(xué)習(xí)咋能知道企業(yè)向什么方向發(fā)展，不了解政策，怎么抓住機遇，將企業(yè)做大做強?！陛爡^(qū)的110家門店都知道郝書記愛“嘮叨”?！八俏覀兊闹餍墓?，辦事兒‘較真’，特愛‘嘮叨’，但我們愛聽她‘嘮叨’。”客都超市的負責(zé)人說。
每句“嘮叨”的背后是郝國英真情真意的付出、實實在在的努力?！拔颐刻毂貍洹殹鹕ぷ雍韺殹⒊潆妼?、響聲丸?！焙聡⒄f，因為事情多、說話多，經(jīng)常用嗓過度，嗓子就落下了毛病，一說多了就沙啞?！半m然嗓子會不舒服，但一句‘郝書記，謝謝你，你辛苦了’，總會讓我充滿干勁兒，看到社區(qū)越來越好，覺得自己沒有辜負組織的期望?！焙聡忧榈卣f。
她把社區(qū)當成“家”，把轄區(qū)居民、企業(yè)當成“家人”，把社區(qū)工作當成“家事”，把居民群眾訴求當成“家言”，“嘮叨”出了群眾心聲，“嘮叨”出了最大共識，“嘮叨”出了干群感情，她用一種別樣的方式，踐行著一心為民的初心。
要佳 張秀蓮
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