春節(jié)期間，到忻州古城游玩后的司機走進中國石化忻府石油公司和平加油站發(fā)現(xiàn)，升級改造后的“愛心驛站”煥然一新，內(nèi)部均按照“7+X”標準配備設(shè)施，顧客在寒冷冬季可以享用飲水機、冰箱、小藥箱、微波爐、沙發(fā)（桌椅）、空調(diào)、應急充電口、愛心洗手間等多項溫暖便民設(shè)施。
去年以來，該公司先后有4座中石化“愛心驛站”建成投入使用，2座加油站被評為省級“愛心驛站”，這樣的公益品牌已逐漸成為中國石化市區(qū)加油站的一道亮麗的風景線。
“小天地”里的大格局
李如桃是一名環(huán)衛(wèi)工人，已經(jīng)從事環(huán)衛(wèi)工作近10年，作為戶外工作者，無論嚴寒酷暑，一年四季都需要在戶外的工作崗位上忙碌?！霸缇椭篮推郊佑驼鹃_了個‘愛心驛站’。夏天的時候，水喝完了來這里加點水，冬天帶飯可以來這里熱熱，這里空調(diào)、微波爐等設(shè)施使用方便，非常貼心！”李大姐說， “尤其是如果碰到急事，手機又沒電了，到這邊來充充電，確實很方便。”
在和平加油站“愛心驛站”內(nèi)，不僅有關(guān)愛戶外工作者的一系列物品，還設(shè)置了書報刊閱覽區(qū)。依托“愛心驛站”，該公司積極開展各項主題愛心活動，豐富了“愛心驛站”的內(nèi)涵。一片小區(qū)域，蘊含著忻州石油的大愛格局。
“小細節(jié)”后的大拇指
和平加油站地處高速路口核心位置，人員流動大，周邊戶外工作人員相對集中。和平加油站內(nèi)設(shè)的“愛心驛站”環(huán)境相對安靜，一片片綠葉從屋頂垂下來，仿佛身處大自然。驛站內(nèi)各種設(shè)施擺放井井有條，就連桌子上都安裝了愛心按鈕，進站休息的戶外工作人員有任何問題，都可以按動這個按鈕，呼叫加油站的工作人員，獲得相應的幫助。
“和平加油站‘愛心驛站’是該站員工們親自設(shè)計和布置的，傾注了員工們的智慧和愛心，員工們像愛護自己的家一樣愛護這個驛站”。工作人員楊艷說。
“我第一次來這個愛心驛站時猶豫過，當時天特別熱，帶的水全喝完了，一邊干活一邊流汗，就想著能接點水喝，又害怕人家工作人員不愿意。后來加油站站員看到我，就過來跟我打招呼。她非常熱情地幫我接了水，還跟我說，這里不僅能接水，還能熱飯、充電，還有圖書角，隨時可以休息。”一位環(huán)衛(wèi)工人回憶。
這位大姐叫呂翠芳，她的工段就在和平加油站附近?！岸煸谶@里掃落葉，基本上就是在路邊把午飯解決掉，天太冷，飯也涼了，經(jīng)常會胃疼。自從有了‘愛心驛站’，帶著飯到這里，用微波爐一熱，吃得很舒服?！彼Q起大拇指，表示自己要代表廣大的保潔員，謝謝中石化的領(lǐng)導和員工。
“小善意”外的大愛心
石化情懷，社會溫度?！皭坌捏A站”不僅提供必要的設(shè)施，還有加油站服務人員的一片愛心。石化員工懷著“在戶外他們服務我們，在驛站應該是我們服務他們”的服務理念，主動對每一位到網(wǎng)點尋求幫助的人員提供熱情細致周到的服務。
看似一些普通的小細節(jié)，卻折射出中國石化公益大愛和文明城市的溫度?！皭坌捏A站”給戶外工作者提供的不僅是物質(zhì)上的關(guān)懷，更在于心理層面的關(guān)愛，是對普通勞動者精神上的呵護。
春節(jié)期間，來忻州古城的很多顧客來這里歇息喝水吃飯，環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員等長時間在戶外的“馬路工作者”也來到這里休息，“愛心驛站”為他們提供了“洗洗臉、歇歇腳、熱熱飯、充充電、看看報”等貼心服務。中石化員工將進一步豐富“愛心驛站”服務功能，根據(jù)戶外工作人員的實際需求不斷升級，為更多有需要的人提供更有效和更有溫度的幫助。
該公司將在支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，常懷感恩之心，關(guān)注民生，熱心公益，與中國石化主業(yè)相結(jié)合，以加油站為服務窗口，讓愛心在加油站落地生根，履行央企社會責任，更加彰顯中國石化的品牌形象，更好傳遞社會正能量，并將踐行社會責任融入企業(yè)文化當中，讓“愛心驛站”公益品牌成為城市精神文明的“新坐標”。
（王惠軍）
（責任編輯：梁艷）
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