故事七:境外理賠 如影隨行
境外突患重疾 新華保險(xiǎn)踐諾守信
遠(yuǎn)嫁韓國(guó)的董女士,在異國(guó)他鄉(xiāng)被確診患甲狀腺癌。身在異鄉(xiāng)無(wú)法回國(guó)申請(qǐng)理賠,而且無(wú)法提供符合要求的理賠材料,新華保險(xiǎn)通過(guò)合作機(jī)構(gòu),將遍布全球的5萬(wàn)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)納入公司定點(diǎn)醫(yī)院范圍內(nèi)。經(jīng)合作機(jī)構(gòu)確認(rèn),董女士的治療醫(yī)院是經(jīng)過(guò)認(rèn)可的正規(guī)醫(yī)院,醫(yī)療證明也是正式醫(yī)院出具的,診斷明確,10萬(wàn)元的理賠款順利到賬。

故事八:理賠路上無(wú)阻礙
傷殘客戶遠(yuǎn)程鑒定,理賠路上無(wú)障礙
河南孟女士患病癱瘓,由80多歲的老媽媽獨(dú)自照顧,生活艱辛。孟女士在公司投保福如東海、吉祥如意、定期壽險(xiǎn)A款等,合計(jì)保額10萬(wàn)余元。通常情況下,孟女士需要到社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)完成傷殘鑒定,才能辦理理賠。但她的身體條件無(wú)法完成傷殘鑒定。新華保險(xiǎn)首創(chuàng)傷殘客戶遠(yuǎn)程視頻專(zhuān)家鑒定,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓客戶理賠路上無(wú)障礙。
